wo 11 mei | AI Experience Center

IV. The customer journey

Module IV.
6 Modules
IV. The customer journey

Time & Location

11 mei 13:00
AI Experience Center, Bd de la Plaine 9, 1050 Ixelles, Belgium

About the Event

Customer Journey De weg van een product tot de consument heeft al een gigantische transformatie ondergaan onder invloed van e-commerce. AI introduceert een nieuwe vloedgolf aan vernieuwing. Autonoom rijdende auto’s die dienen als mobiele supermarkt, zoals recent geïntroduceerd door Ahold. Predictieve modellen, die op maat kunnen voorspellen welke producten in stock moeten zijn. Ook aan de kant van de consument zijn de mogelijkheden vandaag de dag enorm. Computer vision dat elke handeling van de consument analyseert - van beweging tot welke emotie ze vertonen. Slimme modellen die elke online klik van de klant analyseren, om zo op het juiste moment, de juiste marketing op de klant loslaten. Ook voor u is het dringend tijd om uw customer journey te optimaliseren.

Wat zal u onder andere leren?
  • Hoe zal mobiliteit veranderen?
  • De toekomst van e-commerce en the last mile delivery
  • Mobility flows - het tracken van beweging
  • Innoveren in een stugge cultuur
  • Optimaliseren van marketing budget
  • Van customer feedback tot customer centricity

Share This Event